Kassesystem i butikken, Shopify online: sådan får du dem til at tale sammen

Mange butikker starter med et kassesystem i butikken, fx Fresto, og åbner senere en webshop i Shopify. Så opdager de, at de to systemer ikke ved noget om hinanden. En vare bliver solgt i butikken, men står stadig på lager online. Priser skal rettes to steder. Og ved månedens udgang passer tallene ikke.

Der er grundlæggende tre veje ud af det.

1. Brug en færdig integration

Nogle kassesystemer har en officiel app eller integration til Shopify. Hvis den findes og dækker det, du har brug for (typisk lager, varer og priser), er det næsten altid det billigste og sikreste valg.

Spørg din kasseleverandør direkte: Hvad synkroniserer integrationen, hvor ofte, og i hvilken retning? Svaret afgør, om den er god nok.

2. Byg en integration via API

Hvis kassesystemet har et åbent API, men ingen færdig integration, kan man bygge forbindelsen selv. Det giver fuld kontrol, men det er også noget, der skal vedligeholdes, når et af systemerne ændrer sig.

Det giver mening, når du har mange varer, sælger meget begge steder, eller har særlige regler, fx varer der kun sælges i restauranten.

3. Skift et af systemerne

Nogle gange er det billigste at skifte. Shopify har sit eget kassesystem, og flere kassesystemer har deres egen webshop. Hvis ingen integration findes, og et API heller ikke er en mulighed, kan det være den mest holdbare løsning.

Sådan vælger du

Start med tre spørgsmål:

• Hvad skal synkroniseres: lager, varer, priser, kunder, ordrer?
• Hvor ofte skal det ske: med det samme, eller er én gang i timen nok?
• Hvem skal vedligeholde løsningen om to år?

Hvis du vil have hjælp til at svare på dem, er det præcis det, vores Systemtjek er til.